回到家里，许默然还在睡，她到厨房做好饭再去叫他起来，许默然比她好伺候多了，自己起来到客厅吃饭，然后洗漱。

这是五一假期的最后一天，白鹭收拾好厨房后去卫生间，将洗衣篮里面的衣服全部拿出来，该机洗的扔洗衣机洗，该手洗的内衣等就拿出来手洗，晾好衣服后又就着清衣服的水将地来来回回的拖了个遍。

晚上九点，这个小区的市井气息渐浓，大人带着小孩子到广场上乘凉。孩子多了难免会打闹，你追我赶，有人提着音响来了，放在树下，音乐声想起，市民们开始主动的站好队，拉开距离呈一字排开，爱情买卖的前奏汤气回肠，大家开始手足舞蹈。

她觉得有些无聊，摆弄了会自己的盆栽后回了屋子，躺在床上拿着平板看起电视来。

许默然不怎么爱折腾，不舒服了就自己一个人躺在一侧乖乖睡觉，白鹭身体体温比许默然的身体体温高了一点点，她趟下床的时候，许默然不自觉的往她这边挪了挪，最后双手都落在了她的腰上，头紧紧的靠着她的头。

原来不管是多么坚不可摧的人都会生病，生病了都会脆弱；原来一个人在遇到另一个人后，他的习惯也会慢慢改变。他的这个无意识的动作让白鹭欢喜，她手轻拍着许默然的背，嘴里念念有词：你要赶紧好起来，不能生病，你生病了我怎么办啊。

不过这个动作让她觉得幼稚，做完后立马吐了吐舌头，想到这个姿势不方便自己看电视，就转了下*身，背对着许默然。

其实许默然睡着了后很不老实的，他睡相不太好，有时候半夜一个翻身就会压住白鹭的头发，还有时候觉得不舒服了还会双手双脚都往白鹭身上靠，只是睡着了白鹭不知道而已。

第二天是周一，两人都得起来上班，白鹭还好，许默然则更严重了。早上起床时白鹭看他还发着烧，就建议他请天假不去上班，许默然却摇头说这天有竞品数据分析会，他不能不去的。

两人一起出的门，许默然因为发着烧不舒服就直接打的去的公司，白鹭照常地铁转公交。

许默然一到公司，*oss就召集他们几个主管组长开会，针对昨日的竞品车上市提出策略。竞品推出的是一款小型suv，对他们目前正在宣传的无尽之旅活动suv有一定的冲击，加上前不久他们的车出现了重大负面——断轴。一时间市场部、公关部都在召开紧急会议。他们作为网络供应服务商，不管怎么样，如果不及时提出应对措施，客户肯定会说他们无作为的。

这个项目的核心负责人是许默然跟梁鸣，公司临时决定，由他们两个跟随*oss一起到上海总部开会。

当许默然打电话通知白鹭自己马上就要出差的时候，白鹭只觉得许默然简直是在玩命，她语气冲冲的，直接朝着那边的人吼：“你们老总他妈的不会是脑子有病吧，你都烧成这样了，还派你去出差？你们公司除了你是不是就没人了？少了你你们公司生存不下去呢还是怎么的？”

许默然将电话拿开一点点，待那边吼完后他才贴着听筒，语气恹恹的：“没有办法，这个项目我一直在参与，有了重大负面必须得想办法解决，这是我的责任跟义务。”

白鹭气得直接挂断了电话。

作者有话要说：话说，关于那个救生衣，后面会提到哒。

亲们好歹还是说句话吧，唉，一个人说口水都说干了，你们说来我听听。

仍然是，希望亲们喜欢这个故事的 人，小小的动下手指收藏一下下嘛，你们一个小小的动作，我会欢喜很久的。

☆、第36章 对抗

许默然回家随便收拾了两件衣服放进小号行李箱，带上手提就去了机场。几人在机场还在讨论着该出怎样的策略，销售话术少不了,要不要做一个病毒视频，又或者是策划一个事件营销？

对比一下两款车型,可以说各有千秋,本来无尽之旅活动做得挺好，也积累了不少潜客，可是偏偏又出了这个负面,还是在竞品车上市之际。

据说车托之家的版主极力的支持车主维权,将那则负面帖子置顶,同时竞品论坛一片欢呼,称新车完暴断轴车。两个论坛两个极端,同样都是人气活跃度高的两个板块，一个是正能量,另一个则满满都是负能量。

客户那边没有给出应对方案,他们这边也不能随便发新闻。监控部门、自媒体部门、论坛部门全力以赴，时时盯着网上的负面。

许默然偏偏这个时候身体极度不舒服,大脑一片浆糊，根本想不出任何方案。而梁鸣又主要负责的是大区北区西区这样的区域板块，对车型这块并不怎么了解。

在飞机上，许默然虽然一直都闭着眼睛，可是脑子却一直在想这件事。

一到上海，几人立马就跟总部的人汇合召开紧急会议。

许默然眼睛盯着电脑屏幕，视线就一直停留在竞品车论坛。中途不知道是谁说了一句‘除了我们这车，还有什么车断轴’后他立马就想到了有一个策略，当即提出：对呀，那么多车断轴，又不是只有我们车才断。不是路虎奥迪什么的都断过么？

大家开始查找其他车型断轴后的处理方案，有的是紧急召回，有的是安抚后赔偿。集思广益，到了晚上，才确定好方案。

先是在论坛大量发布其他车的断轴案例，然后顶贴，将那些正能量的帖子全部往上顶。同时策划事件营销，做全车型的系列活动，以将这个负面的影响降至最低。第二天去客户那里开会时，几人就将做好的方案讲给客户听，可是，被拒绝了。

连续几天，论坛的负面越来越多，除了最开始那例断轴外，其他地方也相继出现断轴事件。论坛讨论的热点无非就两个点：一个是先撞后断，一个是先断后撞，羊角是不是存在问题？许默然很能理解车主的感受，毕竟车的质量严重影响到车主的人身安全。

短短三天，负面几乎覆盖了大半个论坛。汽车之家、爱卡、易车、太平洋四大垂直论坛断轴案例几乎一例接着一例，他们开始怀疑：是不是有人故意黑之。

林桐五一的时候跟随*oss去了北京，参加新车的上市发布会。发布会很成功，当场预定的车主也很多。

周一上班，开始做这款车的项目，张连根据小组每一位成员手里的项目多少难易情况分析，最后确定将新项目交给白鹭负责。

白鹭接到新项目挺开心的，毕竟去到新的公司，不怕事情多，就怕没事做。

因为是新人，对车也不熟悉，就暂时由许玲带着她做。项目的一些主要决策还是许玲把握，她先做些简单的过渡。

许默然他们在上海忙得焦头烂额，断轴事件不断，自媒体微博微信平台每天都很多车主留言问他们断轴怎么回事，他们没有得到客户的批准也不敢随便回复。

渐渐的有车主开始不满，官方平台竟然不回复。大家又将注意力转到汽车之家，私信版主，希望版主可以跟厂商联系上。

一个星期过去了，市场部还是没有给出方案。这期间江苏一4s出现了一车主的车还没开出4s店就断轴，车主一气之下将断轴车停在了4s店门口，至此之后的一个月那家4s店没有卖出去一台车。

网上负面如同滚雪球一般，越发不可收拾，许默然他们这期间一直都住在上海，等着客户的消息。

一星期过后，市场部的客户叫他们开始找竞品车型之前的召回信息，并一再叮嘱他们官方微博微信平台不能出任何消息，据透露，这款车准备在这个月的30号召回。召回对象是本年度2月之前生产的所有车。许默然跟梁鸣都暗自揣测：这车的羊角是否真的有问题。

铺天盖地的负能量席卷而来，客户每天都在开会，许默然他们却仍然得不到任何消息，这边没得到客户的允许又不能做任何事情，只有将目标转往竞品。

竞品有一个极大的缺陷：那就是它旗下生产的所有车几乎前脸都一样，俗称俄罗斯套娃脸。许默然跟梁鸣还有总部的总监副总监一起商量，准备出一则短的对话。内容大概就是原配跟小三在路上遇到，两人都是开的竞品旗下车型，聊到男人时就开始对骂。借此对话将竞品车打上“小三车”“俄罗斯套娃脸”等标签。然后将这则对话编辑成帖子扩散到各大门户网站，可是都石沉大海，根本起不了作用，现在大家的注意力都放在了他们无尽之旅的suv车断轴身上。

许默然去上海后，白鹭没有给他打过一个电话。一方面是她还在气头上，另一方面自己接手新项目，每天也很忙，她以为至少许默然会给她打电话，可是几天过去了，他都没有给她打。

她有些担心他，不知道他的烧退了没有，可是只要一想到他那么多天不给自己打电话她就来气，自己也硬是忍着，绝对不能先服软。

其实许默然日子也不好过，本来就生着病，每天还都在会议室开会，想了无数的应对方案，客户那边似乎都不着急，颇有一种破釜沉舟的意思。

七天后他们回了枝桠市，许默然回到家直接晕了过去。

白鹭下班回来看到倒在地上的许默然当即吓了一大跳，她赶紧拿出手机拨打120，很快救护车便来了。